Περιγραφή Αγγελίας
Κατηγορία: Τηλεφωνικό Κέντρο
Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα του Contact Center για λογαριασμό συνεργάτη της, Πανευρωπαϊκή Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης, στην περιοχή του Αμαρουσίου Χαλανδρίου. Πρόκειται για • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων📞 σε γραμμή έκτακτης ανάγκης • Άμεση κατανόηση και διαχείριση της ανάγκης του πελάτη • 5νθήμερη απασχόληση Δευτέρα με Κυριακή • 8ωρη απασχόληση σε 3 κυλιόμενες βάρδιες (07 00 15 00/15 00 23 00/23 00 07 00) Απαραίτητα Προσόντα • Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ🖥️ • Απολυτήριο Λυκείου • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας σε επικοινωνιακό επίπεδο(Θα συνεκτιμηθεί και η γνώση γαλλικών αντίστοιχα) • Πελατοκεντρική προσέγγιση • Διαπραγματευτικές ικανότητες Παροχές • Full Time απασχόληση • Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου • Εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα εκπαιδευτών • Ολοκληρωμένο χρονοδιάγραμμα προσαρμογής στη παραγωγική διαδικασία • Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με bonus • Προοπτικές εξέλιξης🚀 με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς🚌 Απασχολούμε περισσότερους από 1.100 εκπαιδευμένους υπαλλήλους και έχουμε εδραιωθεί ως μια από τις πιο επιτυχημένες και ραγδαία εξελισσόμενες εταιρείες στον τομέα του Τηλεφωνικού Κέντρου επεκτείνοντας την παρουσία μας στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά. Ξεκίνα μαζί μας ο επόμενο σου επαγγελματικό βήμα!💪