Περιγραφή Αγγελίας
Κατηγορία: Υπάλληλοι Γραφείου
Η Autohellas Hertz αποτελεί τη μεγαλύτερη εταιρεία στο χώρο της ενοικίασης αυτοκινήτου στην Ελλάδα με παρουσία σε όλα τα αεροδρόμια και τις μεγαλύτερες πόλεις της χώρας. Η Autohellas Hertz αναζητά Customer Service Representatives να ενταχθούν στο δυναμικό της! Ως εκπρόσωπος της εταιρείας, θα είστε υπεύθυνοι να • Καλωσορίζετε κάθε πελάτη με σεβασμό και χαμόγελο. • Διερευνάτε με ενδιαφέρον τις ανάγκες του πελάτη μας ώστε να του προσφέρετε την καλύτερη πρόταση όσον αφορά τον τύπο αυτοκινήτου και το μίγμα υπηρεσιών. • Εξακριβώνετε και επεξεργάζεστε με ταχύτητα τις κρατήσεις πελατών. • Διασφαλίζετε ότι ο πελάτης θα παραλάβει ένα άψογο μηχανικά και εμφανισιακά αυτοκίνητο. • Διαχειρίζεστε την παράδοση και επιστροφή των αυτοκινήτων. • Αναλάβετε ενεργό ρόλο στην ομάδα Operations Hertz με στόχο την παροχή χρήσιμων, ποιοτικών υπηρεσιών και πωλήσεων, ενισχύοντας έτσι την εμπειρία του πελάτη. Απαραίτητα Προσόντα • Άριστη γνώση αγγλικών. Η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν • Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης επιθυμητό • Άδεια οδήγησης Β’ κατηγορίας • Η εμπειρία σε παρόμοια θέση (όχι απαραίτητα στον κλάδο) τουλάχιστον 1 έτους, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν • Εμπειρία και δεξιότητες στον τομέα των πωλήσεων και στις διαπροσωπικές σχέσεις • Ικανότητα εργασίας με ευέλικτα ωράρια, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών • Πελατοκεντρική αντίληψη