Περιγραφή Αγγελίας
Κατηγορία: Υπάλληλοι Γραφείου
ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΔΕΗ Τόπος Εργασίας στο Κέντρο της Αθήνας στα νέα μας γραφεία Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών CRM, αναζητεί για λογαριασμό της ΔΕΗ Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών ΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ ΙΝΒ_DCC 8ωρη ή 6ωρη πενθήμερη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (Δευτέρα έως Σάββατο) Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και ενημέρωση των πελατών της ΔΕΗ με σκοπό την άριστη κάλυψη των αυξανόμενων αναγκών τους αλλά και την ικανοποίησή τους. Απαραίτητα Προσόντα • Απολυτήριο Λυκείου • Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη • Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα • Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (πτυχίο) • Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί. • Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψηφίους Η Εταιρία προσφέρει • Σταθερό μισθό και ασφάλιση • Bonus επίτευξης στόχων σε δείκτες εξυπηρέτησης πελατών • Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου • Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου • Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο • Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής