Περιγραφή Αγγελίας
Κατηγορία: Υπάλληλοι Γραφείου
Inbound Sales Advisor Περιγραφή θέσης Ο/H κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για τη διατήρηση και ανάπτυξη του πελατολογίου της εταιρείας, παρέχοντας λύσεις και συμβουλές στους πελάτες μας, για προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας μας. Κύριες Αρμοδιότητες o Διαχειρίζεται την εισερχόμενη επικοινωνία από υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες παρέχοντας ορθή ενημέρωση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας μας o Διερευνά τις ανάγκες και παρέχει λύσεις και συμβουλές στοχεύοντας στην αποτελεσματική προώθηση των προγραμμάτων o Επικοινωνεί με τους πελάτες και διαπραγματεύεται την ανανέωση του συμβολαίου συνεργασίας με βάση τους κανόνες και τις αρχές λειτουργίας της εταιρείας o Αναπτύσσει σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες σκοπεύοντας στη διατήρηση του πελατολογίου του τμήματος o Παρακολουθεί την πορεία των αιτημάτων και επικοινωνεί με τα αρμόδια τμήματα για την έγκαιρη και ορθή ολοκλήρωσή τους o Ενημερώνει τα συστήματα της εταιρείας και τις βάσεις δεδομένων μεριμνώντας για την ορθή διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών Απαιτήσεις της θέσης • Πτυχίο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης • Τουλάχιστον ένα έτος προϋπηρεσίας σε ανάλογη θέση • Άριστες πωλησιακές & διαπραγματευτικές ικανότητες • Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας • Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, CRM) • Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας