Περιγραφή Αγγελίας
Κατηγορία: Υπάλληλοι Γραφείου
First Level Tech Support Agent - Γραφεία Μεταμόρφωσης Τι θα κάνεις ως First Level Tech Support Agent -Θα εξυπηρετείς εισερχόμενες κλήσεις και θα καταγράφεις τα αιτήματα των πελατών -Θα επιλύεις θέματα σχετικά με προϊόντα τεχνολογίας και τη λειτουργικότητά τους -Θα καταγράφεις τα αιτήματα για το επόμενο level service -Θα αντιμετωπίσεις προβλήματα τεχνικής φύσης, συμπεριλαμβανομένου του υλικού, του λογισμικού και των δικτύων Τι θα ήταν καλό να έχεις -Πάθος για την τεχνολογία (desktops, προϊόντα PC, hardware κ.ά) και επαφή με τεχνικά κομμάτια -Οποιαδήποτε εμπειρία σε first level support και τεχνική τηλεφωνική υποστήριξη, την οποία μπορείς να φέρεις μαζί σου. Διαφορετικά, μην ανησυχείς,είμαστε ειδικοί στην εκπαίδευση -Άνεση με την αντιμετώπιση βασικών και συνήθων προβλημάτων πελατών που είναι τεχνικού χαρακτήρα Κάνε το επόμενο βήμα στην Καριέρα σου... Join #plaisiopeople!