Περιγραφή Αγγελίας
Κατηγορία: Υπάλληλοι Γραφείου
Αναζήτηση Εργαζόμενου/ης για Εξυπηρέτηση Πελατών Περιγραφή Θέσης Εταιρία διαχείρισης και εξυπηρέτησης πολυκατοικιών αναζητά επικοινωνιακό/ή εργαζόμενο/η για να ενταχθεί στην ομάδα της Αρμοδιότητες Λειτουργία ως πρώτο σημείο επαφής για τους πελάτες, απαντώντας σε τηλεφωνικές κλήσεις, e mail και γραπτά αιτήματα. Παροχή έγκαιρης και κατανοητής πληροφόρησης για τις υπηρεσίες μας. Επίλυση προβλημάτων με επαγγελματισμό και ευγένεια. Τήρηση λεπτομερών αρχείων και καταγραφών πελατών. Συνεργασία με άλλα μέλη της ομάδας για την επίτευξη των στόχων εξυπηρέτησης πελατών Απαιτούμενα Προσόντα Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας, γραπτές και προφορικές. Υπευθυνότητα και οργάνωση, με δυνατότητα τήρησης χρονοδιαγραμμάτων και προτεραιοτήτων. Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας. Θα εκτιμηθεί η γνώση περισσότερων γλωσσών. Γνώσεις Η/Υ και εξοικείωση με εφαρμογές γραφείου. Θα εκτιμηθεί προηγούμενη εμπειρία σε εταιρία διαχείρισης πολυκατοικιών και κοινοχρηστων.