Περιγραφή Αγγελίας
Κατηγορία: Ρεσεψιόν
Το Athenaeum Luxury Hotel αναζητά ένα φιλικό, αξιόπιστο και άκρως οργανωμένο άτομο για να ενταχθεί στην ομάδα μας ως Υπάλληλος Υποδοχής/Σερβιτόρος/Σερβιτόρα. Σε αυτόν τον υβριδικό ρόλο, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, υποδεχόμενοι τους με ένα ζεστό χαμόγελο και εξασφαλίζοντας μια θετική εμπειρία από την αρχή μέχρι το τέλος. Θα παρέχετε επίσης εξαιρετική εξυπηρέτηση λαμβάνοντας παραγγελίες, σερβίροντας φαγητό και ποτά και διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης αισθάνεται ευπρόσδεκτος και εκτιμημένος. Αρμοδιότητες Υποδέχεστε τους επισκέπτες κατά την άφιξη, βοηθάτε με το check in και τους συνοδεύετε στα τραπέζιά τους. Απαντάτε σε τηλεφωνήματα, διαχειρίζεστε κρατήσεις και απαντάτε σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, τις προσφορές του εστιατορίου και άλλες υπηρεσίες επισκεπτών. Διατηρείτε έναν οργανωμένο και φιλόξενο χώρο υποδοχής, διασφαλίζοντας ότι είναι πάντα καθαρός και καλοδιατηρημένος. Εξασφαλίζετε την σωστή κατανομή των τραπεζιών και χειρίζεστε τις θέσεις εγκαίρως. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με το ξενοδοχείο, τις ειδικές προσφορές του εστιατορίου, τις προσφορές και τις εκδηλώσεις. Αντιμετωπίζετε άμεσα και επαγγελματικά τις ανησυχίες ή τα παράπονα των επισκεπτών για να διασφαλίσετε την ικανοποίησή τους. Καθήκοντα Λαμβάνετε ακριβείς παραγγελίες φαγητού και ποτού από τους επισκέπτες και τις κοινοποιείτε στο προσωπικό της κουζίνας. Σερβίρετε φαγητό και ποτά αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο παρουσίασης και ικανοποίησης πελατών. Παρακολουθήστε τα τραπέζια, ξαναγεμίστε τα ποτά, καθαρίστε τα πιάτα και παρέχετε πρόσθετες υπηρεσίες όπως απαιτείται. Πωλήστε επιπλέον είδη μενού, ποτά και ειδικές προσφορές για την αύξηση των πωλήσεων. Διατηρήστε την καθαριότητα του χώρου εστίασης, συμπεριλαμβανομένου του καθαρίσματος των τραπεζιών, της τακτοποίησης των καθισμάτων και της επανατοποθέτησης των τραπεζιών. Επεξεργαστείτε πληρωμές, χειριστείτε συναλλαγές και δώστε ακριβή ρέστα. Απαιτήσεις Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας ως ρεσεψιονίστ, σερβιτόρος ή σερβιτόρα. Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες με ισχυρή εστίαση στην εξυπηρέτηση πελατών. Θετική, φιλική και επαγγελματική στάση ανά πάσα στιγμή. Ικανότητα πολλαπλών εργασιών και αποτελεσματικής εργασίας σε ένα γρήγορο περιβάλλον. Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια. Ικανότητα εργασίας με ευέλικτο ωράριο, συμπεριλαμβανομένων των βράδια, των Σαββατοκύριακων και των αργιών. Φυσική αντοχή για ορθοστασία για μεγάλα χρονικά διαστήματα και μεταφορά δίσκων ή πιάτων. Βασικές μαθηματικές γνώσεις για τη διαχείριση πληρωμών και συναλλαγών. Γιατί να μας ενταχθείτε; Ανταγωνιστική αμοιβή και γενναιόδωρα φιλοδωρήματα. Δυναμικό και υποστηρικτικό ομαδικό περιβάλλον. Ευκαιρίες για ανάπτυξη και επαγγελματική εξέλιξη στο The Athenaeum Luxury Hotel. Εκπτώσεις προσωπικού, παροχές υγείας και άλλα προνόμια. Εάν σας ενδιαφέρει να προσφέρετε εξαιρετικές εμπειρίες στους επισκέπτες και να ευδοκιμήσετε σε ένα δυναμικό και γρήγορο περιβάλλον, θα χαρούμε πολύ να επικοινωνήσετε μαζί μας! Κάντε αίτηση σήμερα για να γίνετε μέλος της ομάδας του The Athenaeum Luxury Hotel.