CQS S.A.

Σύμβουλοι Διαχείρισης Υφιστάμενων Πελατών ΔΕΗ Η CQS S.A., ηγέτιδα ελληνική εταιρεία στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, αναζητά για λογαριασμό της ΔΕΗ Συμβούλους Διαχείρισης Υφιστάμενων Πελατών ΚΩΔ. ΘΕΣΗΣ SV-DEH 8ωρη, 6ωρη ή 4ωρη απασχόληση Δευτέρα έως Παρασκευή σε πρωινές και απογευματινές βάρδιες Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική διαχείριση υφιστάμενων πελατών της ΔΕΗ με σκοπό την διατήρησή τους αλλά και την βελτίωση του Customer Experience. Απαραίτητα Προσόντα • Απολυτήριο Λυκείου • Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη • Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα • Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας • Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί. Η Εταιρία προσφέρει • Μηνιαίο μισθό υψηλότερο από τον ισχύοντα βασικό • Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου • Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου, ανάλογη των αποτελεσμάτων • Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου • Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο • Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής • Εύκολη πρόσβαση (3’ από τη στάση του Ηλεκτρικού Σταθμού Νέας Ιωνίας)