ICAP CONTACT CENTER

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών στα Νότια Προάστια Αθηνών (Part Timers) Θα ήθελες να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου ως «Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών»; Αναζητείς μία θέση εργασίας όπου θέλεις να εξελίξεις τις δεξιότητες σου και να ανελιχθείς επαγγελματικά; 🔹Περιγραφή Ρόλου ◾Εξυπηρέτηση και καθοδήγηση πελατών μέσω τηλεφωνικών επικοινωνιών🎧 ◾Διερεύνηση αναγκών του πελάτη ◾Καταχώρηση αιτημάτων των πελατών και ενημέρωση ◾Διατήρησή της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα ◾Παροχή ορθής ενημέρωσης και ουσιαστικών λύσεων σχετικά τα αιτήματα των πελατών 🔸Απαραίτητα Προσόντα ◾Επιθυμητή εμπειρία σε Εξυπηρέτηση Πελατών ◾Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ👨‍🎓 ◾Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ💻 ◾Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί ◾Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο ◾Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα ◾Πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση και ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων 🔹Τι παρέχουμε ◾4 ωρή/5ωρή /6ωρή απασχόληση με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου ◾Αμειβόμενη εκπαίδευση για 1 μήνα , πρωινά ωράρια, από έμπειρους εκπαιδευτές ◾Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών💸 ◾Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus💰 ◾Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες , πρωινές ή απογευματινές βάρδιες ◾Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρείας) ◾Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση ◾Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας ◾Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών ◾Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς🚏 ◾Απόδοση πιστοποίησης για όλη την διάρκεια παρακολούθησης του εκπαιδευτικού σεμιναρίου ◾Referral Bonus up to 80€ Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας .