TP Greece

Γνωρίζεις Ελληνική Νοηματική Γλώσσα; Είσαι επικοινωνιακός άνθρωπος; Έχεις πάθος με τον αθλητισμό και το iGaming; Είσαι ο επόμενος συνεργάτης μας! Στο πλαίσιο της συνεργασίας μας με κορυφαία εταιρεία της βιομηχανίας των διαδικτυακών παιχνιδιών (iGaming), η Teleperformance προσφέρει νέες θέσεις εργασίας για εξυπηρέτηση πελατών στην ελληνική νοηματική γλώσσα. Εάν σε συναρπάζει η ιδέα να κάνεις το πάθος σου επάγγελμα, έλα στην ομάδα μας και απόλαυσε την εμπειρία της εργασίας σε μια δυναμική εταιρεία, κάνοντας τα πρώτα σου βήματα με ένα από τα γνωστότερα brands στο χώρο των ηλεκτρονικών παιχνιδιών και στοιχημάτων.Απαραίτητα προσόντα Ικανότητα επικοινωνίας στην ελληνική νοηματική γλώσσα Άπταιστη χρήση της ελληνικής γλώσσας σε προφορικό και γραπτό λόγο Καλή γνώση Αγγλικών (επίπεδο Β2) Οικειότητα με το αντικείμενο των ηλεκτρονικών παιχνιδιών, στοιχημάτων, κτλ. Ευχέρεια στη χρήση υπολογιστή Εξαιρετικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες Προηγούμενη εμπειρία σε θέση εξυπηρέτησης/τεχνικής υποστήριξης πελατών θα θεωρηθεί προσόν Μερικά από τα καθημερινά καθήκοντα Διαχείριση βιντεοκλήσεων με χρήση της νοηματικής Προσδιορισμός και αξιολόγηση των αναγκών των πελατών με σκοπό την ικανοποίηση των αιτημάτων τους Παροχή έγκυρων και ολοκληρωμένων πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, πάντα με τη χρήση των σωστών μεθόδων και εργαλείων Διαχείριση παραπόνων πελατών, παροχή κατάλληλων λύσεων εντός χρονικών περιθωρίων Παρακολούθηση του ζητήματος προς επιβεβαίωση της επίλυσής του Τήρηση αρχείου επικοινωνίας με πελάτες και επεξεργασία λογαριασμών πελατών Τήρηση διαδικασιών, οδηγιών και πολιτικών επικοινωνίας Τι προσφέρουμε 💳Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου, ανάλογη των αποτελεσμάτων 👫Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend), με bonus που μπορεί να φτάσει τα 2.000 ευρώ 📖 Εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές ↗️Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας 🏢 Μοντέρνες εγκαταστάσεις και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον 🎈Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας 💡Προνόμια Υγείας σε συνεργασία με ιδιωτικούς φορείς 🎁 Πολυάριθμα προνόμια, εκπτώσεις και προσφορές για μεγάλο δίκτυο επιχειρήσεων