Home+ Property Managment

Περιγραφή θέσης Ο ειδικός εξυπηρέτησης πελατών στην εταιρεία μας θα παρέχει έγκυρη και ακριβή ανταπόκριση σε ερωτήματα πελατών μέσω τηλεφώνου, chat ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον θα είναι κατάλληλος στο να αντιλαμβάνεται τις ανάγκες των πελατών και να τους παρέχει με ευγένεια και αποτελεσματικότητα πρακτικές λύσεις. Κύριες Aρμοδιότητες • Εξυπηρέτηση πελατών σε κρατήσεις ακινήτων μέσω τηλεφώνου, chat ή email. • Παραχώρηση όλων διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης των αιτημάτων τους • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια Απαραίτητα Προσόντα • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία 1 έτους στην εξυπηρέτηση πελατών • Άριστη γνώση της Αγγλικής Γλώσσας • Η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα εκτιμηθεί. • Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες προφορικού και γραπτού λόγου • Άριστη γνώση Microsoft Office 365 • Πελατοκεντρική προσέγγιση • Κριτική ικανότητα και αναλυτική σκέψη • Δυνατότητα εργασίας σε κυκλικό ωράριο καθώς και εργασίας 2 Σαββατοκύριακων το μήνα. Παροχές • Βασικός μισθός με σύμβαση αορίστου χρόνου καθώς και όλες νόμιμες απολαβές και προσαυξήσεις. • Εργασία σε ένα σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον • Συνεχής εκπαίδευση • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης Σχετικά με εμάς… Στη Home Plus είμαστε μια ταχέως αναπτυσσόμενη Ελληνική εταιρεία παροχής υπηρεσιών στην διαχείριση μίσθωσης ακινήτων αλλά και στην παροχή πληροφοριών και εξυπηρέτησης των επισκεπτών τους σε όλη την Ελλάδα. Αυτή την στιγμή απασχολούμε περισσότερους από 60 εργαζόμενους και η φιλοδοξία μας είναι να παραμένουμε πάντα ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών.