MATHARENT

Εάν επιθυμείτε να αποκτήσετε έναν ενεργό ρόλο στην εξυπηρέτηση και εμπειρία των πελατών μας και να βελτιώσετε παράλληλα τις δεξιότητές σας στις πωλήσεις παρέχοντας χρήσιμες, ποιοτικές υπηρεσίες στην κορυφαία εταιρεία στον κλάδο της αυτοκίνησης, τότε έχουμε μια μοναδική ευκαιρία καριέρας για εσάς! Ως Reservations Representative θα αποτελείτε βασικό μέλος της τηλεφωνικής ομάδας εξυπηρέτησης πελατών και θα έχετε ως βασικό ρόλο την άμεση διαχείριση αιτημάτων που λαμβάνονται τηλεφωνικά, μέσω e mail και ηλεκτρονικού συστήματος κρατήσεων, προτείνοντας την καλύτερη δυνατή λύση στους πελάτες μας! Ως νέο μέλος της ομάδας μας θα είστε υπεύθυνος/η για * Να καλωσορίσετε τηλεφωνικά κάθε πελάτη με σεβασμό και ευγένεια. * Να διερευνήσετε με ενδιαφέρον τις ανάγκες του πελάτη μας ώστε να του προσφέρετε την καλύτερη πρόταση όσον αφορά τον τύπο αυτοκινήτου και το μίγμα υπηρεσιών. * Να εξακριβώσετε και να επεξεργαστείτε με ταχύτητα τις κρατήσεις των πελατών. * Να επιλύσετε απορίες των πελατών χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών. * Να αναλάβετε ενεργό ρόλο με στόχο την παροχή χρήσιμων, ποιοτικών υπηρεσιών και πωλήσεων, ενισχύοντας την εμπειρία του πελάτη. Είστε έτοιμος για το επόμενο βήμα στην επαγγελματική σας ζωή; Το μόνο που θα χρειαστείτε είναι * Πτυχίο πανεπιστημίου AEI / TEI * Άριστη γνώση αγγλικών. Η πρόσθετη ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν. * Δεξιότητες στον τομέα των πωλήσεων και στις διαπροσωπικές σχέσεις * Ικανότητα εργασίας με ευέλικτα ωράρια, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων και των αργιών * Φιλόξενη και πελατοκεντρική προσέγγιση * ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΗ Η εμπειρία σε παρόμοια θέση (όχι απαραίτητα στον κλάδο) τουλάχιστον 1 έτους Η εταιρεία σας προσφέρει * Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών * Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας * Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα κορυφαίο Όμιλο επιχειρήσεων