Ocean Private Villas

To Ocean Private Villas αποτελείται από 4 βίλες και συνολικά 14 δωμάτια υψηλής αισθητικής και πολυτέλειας. Δίνοντας έμφαση στη λεπτομέρεια και στην ποιότητα, οι εγκαταστάσεις ξεχωρίζουν για τη minimal διακόσμηση και την υψηλή ποιότητα τόσο στον εξοπλισμό όσο και στις παρεχόμενες υπηρεσίες. Καθήκοντα Υποδοχή επισκεπτών Διεκπεραίωση των διαδικασιών check in και check out των πελατών (επιβεβαίωση στοιχείων, διεκπεραίωση πληρωμών κλπ) Εξυπηρέτηση πελατών και παροχή πληροφοριών καθόλη την διάρκεια της διαμονής τους Διεκπεραίωση κρατήσεων μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας Πληροφόρηση των πελατών περί τιμολογιακής πολιτικής, διαθεσιμότητας και περιγραφής προσφερόμενων υπηρεσιών Ενημέρωση των πελατών για τις extra υπηρεσίες/ δραστηριότητες και Διεκπεραίωση κρατήσεων για διάφορες δραστηριότητες που θα ζητηθούν από τους πελάτες Διεκπεραίωση αλλαγής βίλας πελατών, σε περίπτωση αναβάθμισης ή τεχνικού προβλήματος όταν αυτό χρειαστεί Διαχείριση προβλημάτων και παραπόνων των πελατών Καθημερινή ενημέρωση του πλάνου κρατήσεων Καθημερινή ενημέρωση και επικοινωνία με το τμήμα καθαριότητας και το τμήμα επιστασίας Καθημερινός έλεγχος αναχωρήσεων και αφίξεων της ίδιας αλλά και των επόμενων ημερών Επίβλεψη καθαριότητας εσωτερικών και εξωτερικών χώρων Έλεγχος των ακινήτων κατά το check out των επισκεπτών για ζημιές και βλάβες Ενημέρωση υπευθύνου σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων στο ξενοδοχείο ή και στα δωμάτια Υπεύθυνος/νη για την επάρκεια εντύπων στην υποδοχή Εβδομαδιαίος έλεγχος κ καταγραφή αποθεμάτων καθαριστικών και εξοπλισμού welcome των βιλών Ανάρτηση stories/post σε Instagram/Facebook Τι πρέπει να έχεις Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας Πολύ καλή γνώση Η/Υ (excel, word κλπ) Καλή γνώση διαχείρισης λογαριασμών στα social media Δίπλωμα οδήγησης και αυτοκίνητο Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα Γνώση ΟΤΑ (booking.com, Airbnb.com, WebHotelier) Προϋπηρεσία ενός έτους σε αντίστοιχη θέση Οργανωτικές δεξιότητες και διαχείριση διαφορετικών εργασιών Τι προσφέρουμε Άριστες συνθήκες εργασίας Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον Διαμονή 6μηνη απασχόληση Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο προσόντων, και δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης.