Ostria Resort & Spa

Το ξενοδοχείο 5* Ostria Resort & Spa επιθυμεί να προσλάβει για τη τουριστική σεζόν 2023 Night Auditor / Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής Κύρια προσόντα • Πτυχίο σχολής τουριστικών επιχειρήσεων. • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών • Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (Γαλλικά, Γερμανικά). • Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση σε ξενοδοχείο 5 ή 4 αστέρων. • Άριστη γνώση τουριστικών προγραμμάτων (πχ. Protel) και Microsoft Office. • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ομαδικότητα. • Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου. • Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά. Καθήκοντα • Καλωσόρισμα επισκεπτών με επαγγελματισμό, ευγένεια και αποτελεσματικότητα. • Εργασίες Check-in, Check-out. • Κλείσιμο ταμείων τμημάτων και κλείσιμο ημέρας, κάνοντας διορθώσεις όπου απαιτείται. • Επιβεβαίωση δεδομένων πιστωτικών καρτών των επισκεπτών. • Διαχείριση πληρωμών και έκδοση τιμολογίων/αποδείξεων πελατών. • Διαχείριση αιτημάτων και ερωτήσεων επισκεπτών. • Κλήσεις αφύπνισης. • Πλήρης γνώση των διαδικασιών Εκτάκτων Αναγκών. • Παροχή πληροφοριών σχετικά με το ξενοδοχείο και όλες τις υπηρεσίες που παρέχει. • Εφαρμογή των διαδικασιών και των πολιτικών του ξενοδοχείου για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών. Η εταιρία προσφέρει • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων. • Δυνατότητα εξέλιξης. • Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας. • Διαμονή (εφόσον χρειάζεται) και διατροφή